שאלות נפוצות

1. אודות החברה

(1) האם אתה חברת סחר או יצרן?

דיסן הוא היַצרָןעם קווי ייצור מקצועיים להרכבה. יש לנו לוחות תצוגה סטנדרטיים בגודל 0.96-32 אינץ', לוחות מסך מגע, לוחות PCB וחלקי אביזרים, עם כל הפתרונות שיכולים לתמוך במפעל שלנו עם סך של כ-200 עובדים.

כל שלךOEM, ODM והזמנות לדוגמה זוכות להערכה רבה.

(2) מהו טווח מוצרי החברה שלך?

אנחנו יותר מ-10 שנים של ניסיון בייצור TFT LCD ומסך מגע.

◄0.96" עד 32" מודול TFT LCD;

► פאנל LCD בהירות גבוהה מותאם אישית, חלקים מסוימים של בהירות מוצרים יכולים להגיע עד 1000 עד 2000 ניטים;

►מסך LCD מסוג בר עד 48 אינץ';

◄מסך מגע קיבולי עד 65 אינץ';

◄מסך מגע עמיד עם 5 חוטים;

►פתרון שלב אחד TFT LCD להרכיב עם מסך מגע.

(3) האם אתה מספק שירות OEM/ODM?

כן. אנחנו היצרן עם פסי ייצור מקצועיים להרכבה. יש לנו לוחות תצוגה סטנדרטיים בגודל 3.5-55 אינץ', לוחות מסך מגע וחלקי אביזרים. כל הזמנות OEM, ODM ודוגמאות שלך זוכות להערכה רבה.

(4) מהן שעות העבודה של החברה שלך?

בדרך כלל, נתחיל לעבוד בזמן בייג'ינג בשעה 9:00 בבוקר עד 18:00 בערב, אך נוכל לשתף פעולה בזמן העבודה של הלקוחות ולעקוב אחר זמן הלקוחות גם במידת הצורך.

3. הסמכה

(1) אילו אישורים עברת?

יש לנו את האיכות ISO9001 ואיכות הסביבה ISO14001 ואיכות רכב IATF16949 ומכשיר רפואי ISO13485.

 

(2) אילו אינדיקטורים להגנת הסביבה עברו המוצרים שלך?

יש לנו את ההסמכה של REACH, ROHS, CE, UL וכן הלאה.

(3) אילו פטנטים וזכויות קניין רוחני יש למוצרים שלך?

למפעל שלנו יש פטנטים רבים של המצאות ופטנטים של דגמי שימוש של תעשיית LCD, כשאתה מבקר במפעל שלנו אתה יכול לראות אותם בחדר התצוגה שלנו במפעל שלנו, מוזמן לבקר במפעל שלנו!

4. רכש

(1) מהי מערכת הרכישה שלך?

מערכת הרכש שלנו מאמצת את עקרון 5R כדי להבטיח את ה"איכות הנכונה" מה"ספק הנכון" עם "כמות נכונה" של חומרים ב"זמן הנכון" עם "מחיר נכון" כדי לשמור על פעילות ייצור ומכירה תקינה. ,אנו שואפים להפחית את עלויות הייצור והשיווק כדי להשיג את יעדי הרכש והאספקה ​​שלנו: קשרים הדוקים עם ספקים, להבטיח ולתחזק אספקה, להפחית את עלויות הרכש ולהבטיח איכות רכש.

(2) מי הם הספקים שלך?

זכוכית:BOE/Hanstar/innolux/TM/HKC/CSOT

IC: Fitipower/ILITEK/Himax

גע ב-IC:Goodix/ILTTEK/FocalTech/EETI/CYPRESS/ATMEL

לוח מנהל ההתקן IC:FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) מהם הסטנדרטים שלך לספקים?

אנו מייחסים חשיבות רבה לאיכות, קנה המידה והמוניטין של הספקים שלנו. אנו מאמינים בתוקף כי מערכת יחסים ארוכת טווח בשיתוף פעולה בהחלט תביא יתרונות ארוכי טווח לשני הצדדים.

6.בקרת איכות

(1) איזה ציוד בדיקה יש לך?

בודק זווית טיפת מים, מיקרוסקופ הפרעות דיפרנציאלי, בודק בהירות BM-7A, בודק לחץ, מיקרוסקופ מטאלוגרפי, בודק חלקיקי אבק, בודק אלמנטים ריבועיים, AOI, בודק בהירות CA-210, בודק מתיחה חשמלי, בודק מתח אלקטרוסטטי, בודק טמפרטורה ולחות גבוהים .

2

(2)2-מהו תהליך בקרת האיכות שלך?

אנו שולטים על ידי תוכנית איכות על ידי בקרה במפעל שלנו.

(3) מה דעתך על העקיבות של המוצרים שלך?

אנו מדפיסים את קוד התאריך על הצד האחורי של המוצרים. לפי קוד התאריך נוכל לעקוב אחר האצווה המתאימה של המוצרים. ואז נוכל לדעת באילו פרמטרים השתמשנו באצווה, ובאיזה אצווה של חומרים נכנסים השתמשנו.

(4) האם אתה יכול לספק את התיעוד הרלוונטי?

יש לנו תוכנית בקרה משלנו, תקן פיקוח, נוהל הפעלה סטנדרטי לבקרת איכות.

(5) כמה זמן היא האחריות ומהו השירות לאחר המכירה שלך?

בדרך כלל 12 חודשים.

אם יש פגום בתוך 12 חודשים מרגע קבלת המוצרים, אנא צור קשר עם המכירות שלנו, אנו נגיב תוך 24 שעות.אם נדרוש להחזיר אלינו מוצר כלשהו, ​​עלות המשלוח תשולם על ידנו במלואה.

(6) מה מכוסה באחריות ולכמה זמן?

כל המוצרים מכוסים תחת האחריות המוגבלת שלנו, המספקת שכל המוצרים נקיים מפגמים תפקודיים לתקופה של שנה אחת מתאריך המשלוח וכל המוצרים נקיים מפגמים חזותיים וחלקים חסרים לתקופה של 30 יום מתאריך המשלוח. משלוח. אם מוצר ניזוק במהלך המשלוח או שההזמנה שגויה, עליך להודיע ​​לנו בתוך 7 ימים מיום הקבלה.

(7) איך אתה מבטיח איכות?

אנו עוברים תעודות ISO900,ISO14001 ו-TS16949. בקרת איכות קפדנית בדיקה נעשית ב-FOG==>LCM==>LCM+ RTP/CTP==> בדיקת ייצור מקוונת ==>בדיקת QC==>בדיקת הזדקנות 4 שעות עם עומס ב-60 ℃ חדר מיוחד (כאופציה)==>OQC

(8) כמה זמן היא האחריות ומהו השירות לאחר המכירה שלך?

בדרך כלל 12 חודשים.

2

(9) איך אתה יכול להבטיח אספקה ​​יציבה?

1) יש לנו מקור טוב מאוד. אנחנו תמיד בודקים ובוחרים את לוח ה-LCD היציב ביותר בהתחלה.

2) כאשר EOL מתרחש, בדרך כלל נקבל הודעה מהיצרן המקורי 3-6 חודשים מראש. אנו מכינים פתרון נוסף של מותג LCD כתחליף עבורך או ממליצים לך לבצע את הקנייה האחרונה אם הכמות השנתית שלך קטנה או אפילו לבנות פתרון חדש פאנל LCD אם הכמות השנתית שלך גדולה.

9.שיטת תשלום

(1) מהן שיטות התשלום המקובלות עבור החברה שלך?

הפקדת 30% T/T, תשלום איזון T/T 70% לפני המשלוח.

שיטות תשלום נוספות תלויות בכמות ההזמנה שלך, אנו מצפים לשיתוף פעולה ארוך טווח איתך.

10. שוק ומותג

(1) לאילו שווקים מתאימים המוצרים שלך?

המוצרים שלנו יכולים להתאים לכל מיני אפליקציות, כגון מוצרי אלקטרוניקה, בית חכם, מכשיר נייד, שידור, בית לבן, יישום תעשייתי, רפואי ואוטומטי וכן הלאה.

(2) איך האורחים שלך מוצאים את החברה שלך?

בדרך כלל, אנחנו מוכרים מהקדמת הלקוח האחרת שלנו או מהקדמת שותפי הספקים, ומהקדמת חברים כלשהי; בנוסף, יש לנו את האתר הרשמי שלנו ויש לנו גוגל וקידום רשתות אחר.

(3) לאילו מדינות ואזורים יצאו המוצרים שלך?

באופן כללי, המוצרים שלנו פופולריים מאוד באמריקה, טורקיה, איטליה, גרמניה, ספרד, דרום קוריאה, יפן וכו', כך שיש לנו לקוחות רבים במדינות אלו.

(4) האם החברה שלך משתתפת בתערוכה? מה הם?

בדרך כלל ישתתפו בתערוכה, כמו אלה בגרמניה, ארצות הברית וסין עבור כל מיני תערוכת אלקטרוניקה או תערוכת תצוגה חכמה תעשייתית בכל רחבי העולם, אך בשל השפעת המגיפה, הם לא השתתפו בתערוכה במשך לעת עתה.

 

(5) מה אתה עושה בפיתוח וניהול סוחרים?

אנו שולטים בקפדנות על ניהול מערכת CRM של לקוחות. יש לדווח על פיתוח פרויקט ספציפי ללקוח הטרמינל לצורך רישום פרטי הפרויקט וניהול אחיד.מספר העוסקים בכל אזור או מדינה נשלט בתוך 3.

2. מו"פ ועיצוב

(1) 1-איך יכולת המו"פ שלך?

במחלקת המו"פ שלנו יש בסך הכל 16 עובדים, 10 במפעל ו-6 במשרד, יש לנו מנהל RD, מהנדס אלקטרוני, מהנדס מכונות, הם מעשרת חברת התצוגה המובילה עם כמעט 10 שנות ניסיון בעבודה. מנגנון המו"פ הגמיש שלנו וחוזק מעולה יכול לספק את דרישות הלקוחות.

(2) מהו רעיון הפיתוח של המוצרים שלך?

יש לנו תהליך קפדני של פיתוח המוצר שלנו:

רעיון ובחירה למוצר

קונספט והערכה של המוצר

הגדרת מוצר ותוכנית פרויקט

עיצוב, מחקר ופיתוח

בדיקת מוצר ואימות

להוציא לשוק

(3) האם אני יכול לקבל לוגו משלי עם מסך משי, מספר חלק או תווית קטנה?

כן בהחלט.זה עשוי לדרוש MOQ, אנא עיין במכירות שלנו, תודה.

(4) באיזו תדירות רשימת המוצרים שלך מתעדכנת?

בדרך כלל, אנו נעדכן את רשימת המוצרים שלנו ברבעון אחד ונחלוק את המוצרים החדשים שלנו לכל לקוח שלנו.

 

(5) כמה זמן ייקח פיתוח הדפוס שלך?

בדרך כלל, זה ייקח בערך 3-4 שבועות עבור המוצרים הסטנדרטיים, אם עבור המוצרים המיוחדים, זה ייקח 4-5 שבועות.

(6) האם יש לך עמלות דפוס? כמה זה? האם אתה יכול להחזיר אותו? איך להחזיר אותו?

כן, עבור המוצרים המותאמים אישית מאוד, יהיה לנו דמי כלי עבודה לכל סט, אך ניתן להחזיר את דמי הכלים ללקוחות שלנו אם מבצעים הזמנות שלהם עד 30K או 50K, זה יהיה תלוי גם בפרויקט אחר.

(7) איך המוצרים שלך בנויים? מהם חומרי הגלם העיקריים?

החומר העיקרי של המוצרים שלנו הוא זכוכית LCD, IC, POL, FPC, B\L, TP + מליטה אוויר או למינציה מלאה.

(8) מהם ההבדלים בין המוצרים שלך בין עמיתים/מתחרים?

המוצרים שלנו הם כולם עם אמינות יציבה, ביצועים בעלות גבוהה, קטגוריות מוצרים נרחבות ותמיכה בהתאמה אישית זמינים.

(9) האם אתה יכול לזהות את המוצרים שלך?

כן, כמובן, כי לכל מוצר תהיה תווית DISEN שלנו עם הלוגו שלנו.

5. ייצור

(1) כמה זמן עובד עובש החברה שלך כרגיל? באיזו תדירות יש לתחזק אותם?

חיי השירות של תבנית ההזרקה הם 80W פעמים, והתחזוקה היא אחת ל-10W פעמים;

חיי השירות של תבנית המתכת הם פי 100W, והתחזוקה היא אחת ל-10W פעמים.

(2) מהו תהליך הייצור שלך?

חיתוך זכוכית → ניקוי → תיקון → COG → FOG → הרכבה BL → TP מליטה → בדיקה מלאה לפני המשלוח.

(3) כמה זמן לוקח תאריך אספקת המוצר הסטנדרטי שלך?

בדרך כלל, רק עבור LCM צריך לקחת 4 שבועות, אבל עבור LCM+TP צריך לקחת 5 שבועות.

(4) האם יש לך מגבלת MOQ כלשהי?

עבור תעשיית הצרכנים, MOQ הוא 3K/LOT, עבור יישומים תעשייתיים, הזמנת כמות קטנה מתקבלת בברכה, MOQ עבור OEM/ODM ומלאי הוצגו במידע בסיסי.של כל מוצר.

(5) מהי כושר הייצור הכולל שלך?

זה 600K/M רק עבור LCD, 300K/M עבור LCD עם לוח מגע מלא למינציה, 300K/M עבור LCD עם לוח מגע אוויר.

(6) מה השטח של המפעל שלך? כמה אנשים בסך הכל? כמה הוא ערך התפוקה השנתי?

המפעל שלנו משתרע על שטח של 5000 מטרים רבועים, עם יותר מ-200 עובדים וערך התפוקה השנתי של 350 מיליון יואן.

7.משלוח

(1) האם אתה מבטיח משלוח בטוח ואמין של מוצרים?

כן, אנו משתמשים תמיד באריזה באיכות גבוהה למשלוח. אנו משתמשים גם באריזות מסוכנות מיוחדות עבור סחורות מסוכנות, ובשולחי קירור מוסמכים עבור סחורות רגישות לטמפרטורה. אריזה מיוחדת ודרישות אריזה לא סטנדרטיות עשויות לגרור עלויות נוספות.

(2) מה דעתך על דמי המשלוח?

עלות המשלוח תלויה בדרך שבה אתה בוחר להשיג את הסחורה. אקספרס היא בדרך כלל הדרך המהירה ביותר אך גם היקרה ביותר. הובלה ימית היא הפתרון הטוב ביותר לסכומים גדולים.בדיוק תעריפי הובלה נוכל לתת לך רק אם אנחנו יודעים את הפרטים של כמות, משקל ודרך.

8. מוצרים

(1) כמה זמן הוא מעגל החיים של המוצרים שלך?

בדרך כלל, זה בערך 5W שעות.

(2) מהם הסיווגים הספציפיים של המוצרים שלך?

ניתן לסווג את המוצרים שלנו לאלקטרוניקה, בית חכם, מכשיר נייד, שידור, בית לבן, תעשייתי, יישום רפואי ואוטומטי וכן הלאה.

(3) האם יש אפשרות להגביר את בהירות התצוגה?

4-כן, כמובן, אנא שתף ​​אותנו בפרטים נוספים על דרישות הפרויקט, ואנחנו יכולים להמליץ ​​לך על פתרון ותאורה אחורית בבהירות גבוהה.ולהפוך אותו לקריא לאור השמש.

11.שירות

(1) אילו כלי תקשורת מקוונים יש לך?

כלי התקשורת המקוונים של החברה שלנו כוללים טל, אימייל, וואטסאפ, מסנג'ר, סקייפ, לינקדאין, WeChat ו-QQ.

(2)מהו מוקד התלונות וכתובת הדוא"ל שלך?

אם יש לך חוסר שביעות רצון, אנא שלח את שאלתך אלקווים חמים@disenelec.com.

אנו ניצור איתך קשר תוך 24 שעות, תודה רבה על הסובלנות והאמון שלך.

12.צוות החברה והדיסן

(1) מהי היסטוריית הפיתוח הספציפית של החברה שלך?

את כל הפרטים ניתן לראות בפרופיל החברה שלנו, אתה יכול ליצור איתנו קשר כדי לקבל את זה וללמוד עוד על כוח החברה שלנו ויתרונות.

(2) מה היה המחזור השנתי של החברה שלך בשנה שעברה?מה היחס בין המכירות המקומיות לבין מכירות היצוא בהתאמה?מהי תוכנית יעד המכירות לשנה זו?

זה בערך 6000W RMB, יש 35% למכירות מקומיות, 65% למכירות יצוא, ויעד המכירות השנה הוא 100 מיליון יואן. אנו מחויבים לתת את התמיכה והשירות הטובים ביותר לכל לקוחותינו.

(3) אילו מערכות משרדיות יש לחברה שלך?

בחברה שלנו, יש לנו מערכת ERP/CRM/MES.

(4) אילו הערכות ביצועים יש למחלקת המכירות שלך?

בדרך כלל, הוא כלול בארבעה חלקים, שיעור השגת יעד המכירות בסוף החודש,

השגת קצב פיתוח לקוחות חדשים, חשבונות חייבים וניהול מלאי.

(5) כיצד החברה שלך שומרת על סודיות המידע של הלקוחות?

בחברתנו, עבור שמות הלקוחות המרכזיים ופרטי הפרויקט הסמכות היא רק לאנשי הניהול המרכזיים של החברה, אנו נשתמש בדוכן קוד פנימי לשם הלקוח בחברה שלנו.